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携程旅游发力开放平台单月交易额破亿

发布时间:2020-02-14 05:27:02 阅读: 来源:橄榄雕刻厂家

携程正在开拓一种全新的旅游开放平台模式,与传统旅行社携手走电商之路。7月31日,携程高管在解读第二季度财报时透露,针对旅行社的携程旅游开放平台发展迅猛,6月单月预订交易额突破亿元大关。据悉,这距离携程对外正式推出这一平台不过半年多时间。

在一个网站和APP上,就可以买到数千家旅行社的产品。据悉,携程旅游平台业务部自去年下半年成立以来,截至7月份已与800多家具有出境组团社资质的供应商签约建立密切合作关系。加上国内游业务的合作供应商,携程旅游开放平台已经吸引国内数千家旅行社加盟。目前携程在全国60多个城市与当地旅行社合作开展代理业务,遍布一二三线省市地区。

记者从携程了解到,此平台在大部分城市的产品覆盖已经超越其他专业旅游平台,相比之下,旅游者在携程网上有更为丰富的产品可以选择,而且更有保障,旅游者有任何问题都可以直接找携程,旅游保障上享受与自营产品同等待遇。

在解读第二季度财报时,携程COO孙洁透露,旅游度假供应商开放平台的业务量同比增长超过十倍。该平台6月份的交易额超1亿元。记者从携程获悉,这一平台7、8月份出境游代理业务的交易额已经突破1.5亿元。

在提供免费入驻、供应商品牌露出、最快七天结算等利好基础上,携程旅游开放平台最近又开放上线了品牌旅行社社专卖店的新模式。据悉其意图是让供应商在携程平台上培养品牌和长期自主经营。未来或将在携程平台上诞生大的旅行社商家或者新品牌。

这被携程称之为更加透明和开放的真平台,而业内其他平台要么是只见平台不见供应商品牌,要么就是处于开店铺散养状态没有专业旅游电商服务。有些平台更是只为了代售产品追求毛利与供应商争利。

旅行社业内人士评论认为,携程做开放平台优势明显,作为国内最大的一站式在线旅游服务平台,市场份额超过50%,注册会员超过1.41亿,APP下载用户超过2亿。更重要的是,携程十多年专注于跟团游、自由行等旅游线路电子商务,积累最为丰富,在在线旅游度假领域的市场份额是第二名的2-3倍,每年服务的跟团游、出境游等人次都达到百万级别,占据细分领域领先,对游客的服务标准和保障体系完善。

携程旅游平台业务部负责人表示,携程与旅行社供应商合作做平台,不只关注眼前利益,关键是帮助供应商长期经营,提高服务水平,携程、供应商、用户互利共赢。与很多平台只是代售供应商产品不同,携程平台更注重培养供应商独立发展电子商务的能力,从技术、运营、服务、结算等多个方面,提供发展空间。长期来看帮助整个行业提升服务水平来提高毛利率,而不是单方面压榨供应商的利润。

据介绍,相比其他代售平台,携程代理平台更加透明和开放,对供应商和旅游者真正友好。携程的代理平台写明供应商的旅行社名称或者品牌,更像一个平台。在结算上也打破行业内2-3个月的惯例,最快在客户预订后7天内支付给供应商,从而从现金流上给予实质性利好。供应商的产品在携程网上,可以按照指导自行维护线路、价格和库存。为核心供应商建立网上专卖店,客人可以直接点击进入这些品牌店铺,浏览预订供应商的所有产品。

业内人士分析认为,对传统社来说,如何快速转型以抓住迅速成长的网络客户群体,是一个紧迫的挑战。都能理解电商是未来,但如果都要自己去投资建网站,从人力、财力和时间角度来说是一个不太可能完成的任务。目前还没有传统旅行社独立发展电商的成功案例。因此和OTA平台合作,发挥各自的优势,传统社提供产品、资源和服务,OTA提供线上销售渠道和推广平台,是一个能够快速进入市场、提升产量的做法,结算的风险和压力也比较小。

“携程愿意培育支持供应商在平台上自主发展,与供应商共同提升产品服务水平来提高行业毛利率,并通过优化系统提高内部运营效率来获取利润。”携程旅游事业部平台业务部负责人表示。

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